FAQs

• CONTO GIOCO
• SICUREZZA
• SOFTWARE
• CASSA

CONTO GIOCO

Quanti anni devo avere per poter giocare?
Puoi giocare su PokerInVenice solamente se hai compiuto 18 anni. 

Posso avere più di un conto?
Ai fini di equità, è permesso possedere solo un account.

Posso cambiare il mio Nickname?
Il tuo Nickname non può essere modificato dopo che è stato registrato ,  per questa ragione vi preghiamo di scegliere attentamente il vostro Nickname.

Come posso cambiare la mia password?
Cambiare la password è facile! Basta selezionare "Cambia password" dal menu "Account" della lobby gioco. Ti verrà chiesto di confermare  la nuova password con la password corrente.
La tua password è la chiave per il tuo account, quindi scegli qualcosa che ricordi con facilità, ma top secret!

SICUREZZA

Aumenta la sicurezza del tuo account, attivando il servizio VenicePass, Cos'è  VenicePass?

VenicePass è un servizio unico nel suo genere, infatti ad ogni Log-in riceverai  un codice PIN direttamente sul tuo telefono cellulare o sulla tua casella mail che dovrai utilizzare insieme con la tua Password per accedere al tuo conto gioco.


SOFTWARE

Cerco di scaricare il software ma compare il messaggio "download interrotto". Come mai?

Potrebbe essere un problema momentaneo della tua connessione, non chiudere la finestra del download, che riprenderà da solo nel giro di pochi secondi. Se il download non dovesse riprendere automaticamente, prova ad avviarlo di nuovo.

Come posso iniziare a giocare?

Basta completare le procedure di registrazione, scaricare il software e accedere alla lobby gioco.
Selezionare un tavolo con un buy-in che sia di vostro gradimento e con un doppio clic aprirlo.
Quindi,  se c'è un posto vuoto, selezionare il tasto siediti e sarai nella partita!

Cosa posso fare se il tavolo dove voglio giocare a pieno?

Se il tavolo scelto dovesse essere pieno, è possibile accedere alla lista d'attesa facendo clic su "Mettimi in Lista d'attesa" . Potrete vedere quindi quanti giocatori si trovano in lista prima di voi.  Quando un posto diviene disponibile, vi apparirà la possibilità di sedere al tavolo. Hai 60 secondi per prendere posto prima che sia  offerto al successivo giocatore in lista.

Come faccio a prendere note su altri giocatori?

Per prendere note su un altro giocatore, è sufficiente fare clic sul tasto "note" sulla finestra chat e quindi salvare le note prese. Le note verranno visualizzate quando si farà click sul giocatore. Questo è un ottimo strumento per monitorare lo stile degli altri giocatori che si incontrano al tavolo!

Come faccio a ridimensionare i tavoli?

È possibile trascinare qualsiasi angolo di un tavolo per adattarlo alla dimensione preferita. I tavoli  possono essere ridimensionati da un minimo di 480x347 pixel fino a coprire l'intero schermo.

Come faccio a cambiare il mio avatar?

Basta selezionare "Modifica Avatar" nel menu "Account" della lobby gioco, e selezionarne uno a scelta dalla nostra varietà di immagini Avatar. 

Che succede se mi disconnetto ?

Il software permette un tempo di riconnessione di 30 sec. , al termine dei quali il giocatore viene automaticamente messo in sit-out.

Qualcuno può vedere le mie carte, alterare il software o invadere la mia privacy?

No, nessuno può vedere le carte in tempo reale, neppure gli amministratori, nessuno può alterare il software, nessuno può invadere la Vostra privacy in alcun modo.

Sistemi operativi PC supportati

* Windows Vista  * Windows XP * Windows 2000 Server * Windows 2000 Professional  * Linux RedHat 2.1 e successivi * Linux Suse 8 e successivi

Sistemi operativi MAC supportati

* OS X 10.4 e succesivi

Configurazione di sistema minima

* Processore: Pentium4, 2Ghz (o equivalente) * RAM: 512 MB * Risoluzione schermo: 800x600 con profondità colore a 32 bit * Spazio libero su disco: circa 30 MB
* Connessione Internet: ADSL a 640up 128down Kb/s * Java Web Start: 1.6 o superiore (1.5 o superiore nel caso di sistemi operativi MAC) 

CASSA

Come posso depositare denaro reale sul mio conto gioco?

Per conoscere i metodi di deposito, vi preghiamo di consultare le  offerte che seguono:

Puoi depositare denaro sul tuo conto gioco tramite la tua carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, PostePay), o il deposito bancario. Depositando con Carta di Credito avrai bisogno di utilizzare uno sei seguenti GateWay:

MoneyBookers

Moneybookers consente ai clienti di finanziare il proprio account giocatore mediante bonifici dal proprio conto bancario o attraverso la propria carta di credito/debito. Dopo che avrete creato un account e verificato una transazione dal vostro istituto di credito, tutti i depositi avranno luogo in maniera istantanea.

Ogni transazione è garantita dalla stesse misure di sicurezza impiegate per i servizi bancari e il commercio di titoli, compreso il ricorso al protocollo SSL (Secure Socket Layer) e alla crittografia a 128-bit.

Il deposito minimo  è di €25 per il primo deposito .

Per utilizzare questo sistema di pagamento dovete avere almeno 18 anni di età

ClickandBuy

ClickandBuy vi consente di trasferire fondi sul vostro conto gioco.

Uno dei sistemi di pagamento più utilizzati in Internet, ClickandBuy rende veloce e semplice finanziare il vostro conto. Tutto quello che dovrete fare è registrarvi online e approfittare del sicuro servizio di ClickandBuy.
I giocatori sono responsabili di qualsiasi commissione applicata dalla loro banca trasferendo fondi mediante ClickandBuy.

Il deposito minimo è di 25€ per il primo deposito.

Per utilizzare questo sistema di pagamento dovete avere almeno 18 anni di età

NETELLER

Neteller è un portafoglio elettronico che fornisce un modo facile e veloce di utilizzare il vostro conto corrente o la vostra carta di credito/debito per depositare fondi sul conto  PokerInVenice. NETELLER inoltre accetta bonifici effettuati tramite Internet da Regno Unito, Germania, Paesi Bassi, Svezia, Finlandia, Norvegia, Danimarca, Francia e Spagna. Ricordate che questa modalità di deposito non può essere utilizzata con conti correnti aperti negli Stati Uniti.

Con il suo software di crittografia, sicuro come quelli usati in ambito militare, NETELLER ha trasferito in modo sicuro più di 3 miliardi di dollari tra due milioni di clienti e più di 1.700 operatori commerciali. NETELLER, plc è una società per azioni quotata alla Borsa di Londra - (simbolo: NLR).

Il deposito minimo possibile  è di 25€ per il primo deposito.

UTILIZZANDO: MoneyBookers - ClickandBuy -  Neteller

Per tutti i prelievi successivi nello stesso mese, sara' addebitato al cliente sull'importo complessivo richiesto, il costo di commissione del 2%, indistintamente, per i tutti gateway(MoneyBookers-ClickandBuy-Neteller) utilizzati.